客服
3千~6千/月
双休
交通方便
有提成
有年假
压力小
旅游
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数5人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求不限
试用期三个月
试用期薪资2500元/月
工作地点泰州医药高新技术产业开发区/数据园
职位描述
【岗位职责】
负责平台上的客户咨询、投诉处理及售后服务；
解答客户的疑问，解决客户的问题，提升客户满意度；
维护店铺的良好形象，提高客户回购率；
定期总结客服工作中的问题并提出改进建议。
【任职要求】
大专及以上学历，熟悉淘宝平台规则；
具备良好的沟通能力和解决问题的能力；
普通话标准，能清晰表达；
至少1年的电商客服工作经验；
熟练操作办公软件，如Word、Excel等；
有良好的团队协作精神和服务意识；
【福利待遇】
月薪4000-6000元，具体根据个人能力和经验面议；
提供完善的培训体系，帮助员工快速成长；
享有法定节假日，带薪年假；
提供舒适的办公环境，配备必要的办公设施；
提供定期的团队建设活动，增强团队凝聚力；
双休。
