职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/客服专员/助理
1.负责医疗器械产品的售前、售中和售后的技术支持工作;
2.协助销售团队完成销售目标,为客户提供优质的产品和服务
3.解答客户对产品特性、使用方法等方面的问题,提供技术指导和咨询服务;
4.处理客户的投诉和售后服务请求,确保问题得到及时解决;
5.跟踪和记录客户的反馈和需求,及时向相关部门汇报。